Versnel onboarding en technische trainingen met interactieve 3D-leerervaringen die medewerkers helpen sneller vaardigheden op te bouwen en kennis effectiever te onthouden.
Bied visuele stapsgewijze werkinstructies die monteurs begeleiden bij complexe werkzaamheden. Zo worden interpretatiefouten verminderd en de First Time Right-resultaten verbeterd.
Ondersteun onderhoudswerkzaamheden met geïntegreerde checklists, ondersteuning op afstand en digitale documentatie. Vereenvoudig inspecties, beperk stilstand en verbeter de kwaliteit van de dienstverlening.
Onderhoud & Support helpt organisaties bij een van de grootste operationele uitdagingen van vandaag: kennis behouden en tegelijkertijd een veranderend personeelsbestand opleiden en ondersteunen. Nu ervaren technici met pensioen gaan en gekwalificeerd personeel steeds moeilijker te vinden is, hebben bedrijven behoefte aan snellere en effectievere manieren om medewerkers in te werken, onderhoudsprocedures te standaardiseren en kostbare fouten te voorkomen. Building Virtuality stelt teams in staat om een constant serviceniveau te bieden, First Time Right-prestaties te verbeteren en monteurs de begeleiding te bieden die zij nodig hebben om onderhoudswerkzaamheden veilig en efficiënt uit te voeren.
Het platform is ontwikkeld voor moderne service- en onderhoudsprocessen en combineert interactieve 3D-content, visuele werkinstructies, ondersteuning op afstand en digitale documentatie binnen één geïntegreerde omgeving. Monteurs hebben toegang tot de informatie die zij nodig hebben, precies daar waar het werk plaatsvindt. Tegelijkertijd kunnen organisaties kennisdeling vereenvoudigen, de afhankelijkheid van papieren handleidingen verminderen en de consistentie van onderhoudsprocessen verbeteren. Dankzij ondersteuning voor desktop, mobiel, tablet, VR en Mixed Reality helpt Maintenance & Support bedrijven hun productiviteit te verhogen, stilstand te verminderen en een hogere servicekwaliteit te waarborgen binnen iedere operatie.